Informatii Livrare

Informații Livrare
Ai libertatea sa alegi modalitatea de livrare care se potrivește cel mai bine cu programul tău.
Poți opta pentru livrarea la Easybox sau la domiciliu prin curier.
 
Mai jos găsești detalii despre fiecare modalitate de livrare.
Vezi in cat timp primești produsele, care sunt taxele de livrare si cum se aplica pentru produse.

Urmărirea comenzii tale
După ce ai înregistrat comanda, poți urmări statusul acesteia din contul tau de client, in secțiunea “Comenzile mele”.
 
Modificare sau anulare comanda
Posibilitatea anularii unei comenzi sau livrări este disponibila in contul tău de client, secțiunea „Comenzile mele”.
In cazul in care te-ai răzgândit după ce produsele au plecat deja spre tine, poți sa refuzi comanda atunci când aceasta este livrata de curier.

Livrarea comenzilor de mari dimensiuni:
Pentru produsele/ coletele de dimensiuni mari, taxa de livrare se aplica in funcție de volumul produselor din comanda, indiferent de valoarea comenzii, si difera de la o categorie la alta.
Taxa de livrare se va aplica si va fi vizibila in cos inclusiv pentru comenzile care conțin si produse aflate in promoție cu transport gratuit.
Pe lângă taxa volumetrica, produselor li se adaugă taxele de livrare pe regiune si pe zona, care variază in funcție de zona geografica.
Aceste taxe se cumulează și acestea vor fi afișate la secțiunea “sumar comanda”
De asemenea, in cazul plații la livrare prin curier, se aplica o taxă de procesare plată la livrare in valoare de 10 lei.
 
Livrarea produselor de dimensiuni normale:
Livrarea este gratuita pentru comenzile cu valoare mai mare de 500 lei.
Mai exact, produsele vândute si livrate din comanda respectiva trebuie sa fie de cel puțin 500 de lei, astfel încât sa beneficieze de transport gratuit.
Taxa de livrare pentru comenzile care conțin produse vândute si livrate de eMAG este calculata in funcție de localitate si poate fi consultata.
De asemenea, in cazul plații la livrare prin curier, se aplica o taxă de procesare plată la livrare in valoare de 10 lei.